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アパレル・雑貨販売のお仕事

アパレル・ファッション雑貨のお仕事をご希望の方

アパレル・雑貨販売のお仕事とは

アパレル・雑貨販売のお仕事は、テナント店や路面店で、お客様に対して、ブランドやメーカーのアイテムを販売するお仕事です。取扱う商品は、アパレル、服飾雑貨、靴、カバン、眼鏡、ジュエリー、アクセサリーなど、様々です。

お客様のニーズを会話の中から聞き出していったり、お勧めしたいアイテムが売れやすい店内レイアウトを心がけたりと、お客様の目線が必要になってきます。

このお仕事に求められること

この仕事に必要な条件としては、お洒落が好きでファッションに対する情熱や愛情を持っていること、そして立ち仕事が多いため体力があることなどがあげられますが、1番重要なこととして、お客様との空気や距離感を掴み、ニーズを聞き出す会話ができるといった、コミュニケーション能力が必要になってきます。

業界経験がなくても、今まで接客や販売の経験があれば就業できる店舗もありますし、自分の好きなブランドで働くことや、アパレル以外の眼鏡店や雑貨店で就業することもできます。

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アパレルで就業中のスタッフの声

Y・Sさん(25歳)

このお仕事の前はどんなお仕事をしていましたか?
この仕事を始める前は、百貨店の食品街で、洋菓子の販売をしていました。お客様にケーキや焼き菓子を販売する仕事ですが、昔からアパレルのお仕事に興味があったことと、もっとお客様と深く接したいという思いから、この仕事を見つけて、ディペンダンスに登録をしました。

登録の時から仕事を始めた現在まで、同じ女性の方が担当をしてくれています。
具体的にどんなお仕事をしていますか?
ショッピングモール内のレディース専門のカジュアルブランドで接客や販売を行うことが主な仕事です。お客様にお声掛けをして、どんなものを探しているのかを伺って、そのお客様に合う最適なアイテムをご紹介しています。

店内のレイアウトを工夫したり、今までご購入頂いたお客様にダイレクトメールを送ったり、在庫管理や商品チェックを行うといった仕事もあります。
このお仕事の大変なところはどこですか?
とにかくお客様との距離間が難しいですね。接しすぎても、接しなくてもダメなので、お客様が不快に思わないような距離を保ちつつ、商品をご案内しています。

ケーキ販売の時とは、商品の単価が全然違うし、お客様の好みを把握したうえでご案内したりと、最初は戸惑うことも多くて大変でした。
ではこのお仕事のやりがいはなんですか?
私がすすめたコーディネートを気に入ってくれたり、リピーターになって通ってくれたり、友達を連れてきてくれたりと、仕事をしていて嬉しいことはたくさんあります。

お客様のお洒落のお手伝いができるのは素晴らしいことだと思います。
最後に、このお仕事でさらに頑張っていきたいことは?
コーディネートをしていて、もっと「色」の知識があればなって思うことがあるので、色彩検定の勉強をし始めました。まずは3級を取得します。

あと、お店の売上とか利益も考えて仕事ができるようになりたいと思っています。派遣社員から正社員になって、店長になったスタッフもいるみたいなんで、もっと上を目指したいですね。

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